Na SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, privacidade e segurança da informação, são prioridades, e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, através desta presente Política de Privacidade, informamos de forma clara e objetiva, como é feita a coleta, uso e transferência de informações amparadas pela Lei Geral de Proteção de Dados, aos nossos clientes e/ou pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao navegar em nosso site, teremos a aplicação dos Cookies, como aos casos em que você, utilizar o nosso canal de contato, fica claro que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, a empresa SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 27.140.695/0001-63, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1. Definições:

Titular dos Dados	Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros.
Dado Pessoal	Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Dado Sensível	Categoria especial de dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural.
Tratamento dos Dados	Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Anonimização dos Dados	Processo por meio do qual os dados perdem a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.
Banco de Dados	Conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.
Controlador de Dados	Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Encarregado de Dados = DPO	Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Agentes de Tratamento de Dados	O controlador e o operador.

2. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?: Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

2.1. Dados pessoais que poderão ser fornecidos pelo titular
a) Nome completo, gênero, data de nascimento e endereço completo;
b) Dados como número e imagem, da Carteira de Identidade (RG), Número e imagem do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF); Número e imagem da Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
c) Números de telefone, WhatsApp e endereços de e-mail;
d) Banco, agência e número de contas bancárias; Cartões de crédito;
Os dados acima são para elaboração:
a) Cadastro do cliente (Pessoa Física ou Jurídica);
b) Cumprir obrigações decorrentes da legislação cível e fiscal;
c) Para trâmites de formalização de venda e locação de equipamentos;
d) Compartilhar o cadastro da empresa cliente, com dados dos sócios e/ou procuradores, amparados pelo Art. 7, IX e X da Lei 13.709/2018;
e) Para uso do R.H. no processo de seleção;

2.2. Dados pessoais coletados automaticamente
São coletados dados obrigatórios para usabilidade do site, registrando de forma anônima o titular, identificando seu Browser, endereço IP de origem, nome do equipamento. São coletados dados, se o titular der o consentimento no próprio site, os cookies Obrigatórios, Estatísticos, Marketing e o próprio controle de cookies.

3. Como coletamos os seus dados?
Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:
I. No site:
Através dos formulários de landing page, página de contato e WhatsApp.

II. Via atendimento comercial:
Os dados podem ser coletados por e-mail.

III. Via atendimento da equipe de suporte técnico
Os dados podem ser coletador por email.

3.1. Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI , a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI , para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os recursos do site da SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento, salvo aos casos em que haja alguma relação comercial e/ou tenha outra lei que defina a manutenção dos dados por determinado tempo, para cumprimento de efeitos legais.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

4. Quais são os seus direitos?
A SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, assegura a seus usuários/clientes, os direitos do titular, previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
 • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
 • Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
 • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
 • Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
 • Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, trata a seu respeito.
 • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
 • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados, aos casos em que não haja outra legislação que impeça tal revogação.
 • Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

5. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI , através dos seguintes meios disponíveis: encarregadodedados@sezseg.com.br

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

6. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados pela SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes poderão ser excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados e mantidos em nosso banco de dados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16, da lei geral de proteção de dados, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

7. O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
 • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
 • O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
 • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
A SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

8. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI , não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais:
- SITALLCOM SISTEMAS INTELIGENTES LTDA – CNPJ: 36.196.207/0001-20

Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos da SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

8.1. Transferência internacional de dados
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados
Nesse sentido, a SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

9. Cookies ou dados de navegação
A SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
A SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, utiliza os seguintes Cookies: Obrigatórios (São os cookies necessários ajudam a tornar um site utilizável, permitindo funções básicas como navegação de página e acesso a áreas seguras do site. O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies.), Preferenciais (São os cookies preferenciais permitem que um site se lembre de informações que mudam a forma como o site se comporta ou se parece, como o seu idioma preferido ou a região em que você está.), Estatísticas (São os cookies estatísticos ajudam os proprietários de sites a entender como os visitantes interagem com os sites, coletando e relatando informações anonimamente.), Marketing (São os cookies de marketing são usados para rastrear visitantes em websites. A intenção é exibir anúncios relevantes e atraentes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados.), Outros (Cookies não classificados são cookies que estamos classificando, junto com os provedores de cookies individuais.).

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
Se você usa o Internet Explorer
Se você usa o Firefox
Se você usa o Safari
Se você usa o Google Chrome
Se você usa o Microsoft Edge
Se você usa o Opera

10. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 06 de outubro de 2023.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

11. Responsabilidade
A SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, comprometemo-nos a segui-las.

11.1. Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 7, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

12. Encarregado de Proteção de Dados
A SANTOS & ZANON TECNOLOGIA E SEGURANÇA EIRELI, disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
Encarregado de Dados: Marcelo Augusto Oliveira Souza
E-mail: encarregadodedados@sezseg.com.br